VoLTE en R: como activalo en R, que é e toda a información que necesitas saber

O servizo VoLTE está dispoñible para todos os clientes con móbil de R. A continuación, dámosche información sobre esta tecnoloxía e como che vai beneficiar ao ser cliente de R.

Que é VoLTE?

VoLTE (Voice over LTE ou Voz sobre LTE) é unha tecnoloxía que permite realizar chamadas de voz utilizando a rede 4G, en lugar das redes tradicionais 2G ou 3G. Esta mellora na rede móbil de R permite que as chamadas se establezan de forma case inmediata, cunha calidade de son superior e sen afectar a velocidade de navegación. Grazas a VoLTE, podes falar e usar datos móbiles ao tempo, sen interrupcións.

O servizo VoLTE é un servizo gratuíto incluído na túa tarifa. As chamadas tarifícanse sen ningún custo extra.

Que vantaxes teñen as chamadas 4G (VoLTE)?

As chamadas 4G, tamén coñecidas como VoLTE, proporcionan unha calidade de comunicación notablemente mellor que as redes convencionais. As súas principais vantaxes son:

• Calidade de audio superior e redución de ruído:

  conversas máis limpas e sen interferencias.

• Maior estabilidade na comunicación:

  Conexión constante e sen interrupcións durante a chamada.

• Conexión máis rápida ao iniciar as chamadas:

  Menor tempo de espera ao comezar unha conversación.

• Navegación 4G mentres falas:

  podes usar apps, redes sociais ou ver vídeos sen interrupcións. O rendemento de datos non se ve afectado.

• Menor consumo de batería

  en comparación con redes 2G/3G.

Que requisitos debo cumprir para desfrutar do servizo VoLTE en R?

Os requisitos necesarios para desfrutar do servizo VoLTE en R son os seguintes:

1. Dispositivo compatible

   con VoLTE

2. Tarifa de voz e datos

   na liña

3. Activación da opción VoLTE
4. Estar nunha zona con cobertura 4G

É recomendable actualizar o software do dispositivo para habilitar VoLTE. 

Como activar o servizo VoLTE en R

Na maioría dos smartphones, VoLTE actívase de forma automática se o dispositivo é compatible. Con todo, nalgúns casos será necesario configuralo manualmente, e é posible que a opción non estea dispoñible se se trata dun móbil antigo.

A súa localización no menú Axustes pode variar segundo o modelo e o sistema operativo. Pode aparecer como “VoLTE” ou “Chamadas 4G”.

Activación manual do servizo VoLTE en dispositivos iPhone

Na maioría dos smartphones iPhone compatibles, VoLTE actívase automaticamente, aínda que nalgúns casos debe configurarse manualmente.

• Para versións inferiores a iPhone 12 é necesario ter marcado «4G» máis VoLTE.
  
• Nun iPhone 12 e versións posteriores é necesario ter marcado “5G Automático”
  

Activación manual do servizo VoLTE en dispositivos Android

Na maioría dos smartphones Android compatibles, VoLTE actívase automaticamente, aínda que nalgúns casos debe configurarse manualmente. Un exemplo de activación manual con dispositivo Samsung:

É compatible o servico VoLTE con todos os meus servizos de R?

O servicio VoLTE é compatible con todos los servicios de R, salvo cos liñas multiSIM.

Onde estará dispoñible o servicio VoLTE que me ofrece R?

La tecnología VoLTE es la misma tanto en territorio nacional como en el extranjero, pero su disponibilidad internacional depende del país al que viajes y del operador local, ya que no todos los destinos ofrecen soporte para VoLTE.

VoLTE en roaming con R: como funciona

As chamadas cúrsanse a través da rede 4G do operador do país de destino co que R teña acordo. É importante comprobar que as opcións de Roaming e as chamadas internacionais están activadas para poder usar o teu móbil correctamente cando viaxes fóra do territorio nacional.

Podes activar/desactivar estas opcións na túa Área de Cliente e consultar as tarifas de chamadas dende o teu destino no noso buscador de países. 

Ademais, debes activar tamén a opción de Itinerancia de datos no móbil.